Flower Template

Prężny rozwój firmy potrzebuje wsparcia w postaci nowoczesnego informatycznego zaplecza. Jeśli przedsiębiorstwo zaczyna się szybko rozrastać dział IT otrzymuje wiele nowych zadań, których realizacja wymaga sporych nakładów finansowych. Poszerzanie działalności wiąże się z tym, że zarządzanie procesami informatycznymi staje się dużo bardziej skomplikowane. Jest tak ponieważ wraz z rozwojem firmy rozwija się również sam dział IT. Przede wszystkim przedsiębiorstwo musi postarać się o większa liczbę data center. Nowo nabyte wirtualne serwery muszą być w stanie sprostać najbardziej trudnym zadaniom, a więc ich moc powinna być naprawdę pokaźna. Każdy serwer wirtualny ² musi zmierzyć się z wieloma zapytaniami wysyłanymi w kazdej sekundzie przez firmowy system. Jest to dość kosztowne dlatego w tym wypadku czasem stosuje business process outsourcing ¹ . Wszak zintegrowanie data center z procesami takimi jak chociażby VoIP czy sieci WAN to trudna i kosztowna operacja. Każda modyfikacja i zmiana na tym polu musi być bezwzględnie zgodna z normą ITIL . Przedsiębiorstwo które planuje stworzyć firmowe service desk także dość często korzyta z usług firm outsourcingowych. Naturalnie nie zapomina się tu także o ITIL service desk . Duże firmy które przeżywają intensywny rozkwit często zabezpieczają swoje rozbudowane działy informatyczne, stosując rozwiązanie zwane disaster recovery center . Pozwala ono zabezpieczyć całe przedsiębiorstwo przed katastrofą i zaprzestaniem działania. Najkrócej mówiąc IT disaster recovery polega na utworzeniu i utrzymywania awaryjnego zaplecza które będzie mogło w razie potrzeby przejąć wszystkie najważniejsze funkcji przedsiębiorstwa.